Foire aux questions
Questions fréquemment posées
Les prix incluent-ils la TVA ?
Oui. Watertap.eu affiche les prix TVA incluse. Les clients professionnels peuvent utiliser la facture pour leur comptabilité, mais le processus de paiement ne supprime pas la TVA.
Quel transporteur utilisez-vous ?
Watertap.eu utilise uniquement DHL Express. C'est l'option la plus sûre et la plus rapide pour les produits Quooker premium.
Quels sont les frais de port ?
Zone 1 Belgique, Pays-Bas et Luxembourg : 50 €. Zone 2 France et Allemagne : 75 €. Zone 3 autres pays pris en charge : 100 €. Il n'y a pas de livraison gratuite standard.
Quel réservoir dois-je choisir ?
Le PRO3 est compact, le COMBI est le choix standard pour les ménages, et le COMBI+ est le meilleur lorsque la demande en eau chaude est plus élevée. Voir PRO3 vs COMBI vs COMBI+.
Puis-je ajouter CUBE plus tard ?
La compatibilité CUBE dépend de votre système et de votre installation. Consultez Quooker CUBE expliqué avant de commander.
Par où commencer ?
Commencez par la collection de robinets Quooker, puis sélectionnez le réservoir, l'option CUBE et les accessoires.